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Informations Légales

Informations Légales relatives à votre prochain RDV avec Fanny Trouvé

Lieu d'exercice : Le Cabinet de Fanny Trouvé se situe au 48 cours Jean Jaurès - 38000 Grenoble, au "Centre Alpin du Bien-Être".

 

Services Proposés : Fanny Trouvé vous propose plusieurs types d'accompagnement:

- Accompagnement du deuil

- Accompagnement émotionnel (pour les thématiques de stress, fatigue, burn-out)

- Des séances de Réflexologie Plantaire

Le rdv d'accompagnement sera basé sur un temps d'échange, de dialogue. Si votre thérapeute le juge nécessaire, elle pourra vous apporter des conseils en vue de soutenir votre organisme et votre vitalité,  en se basant sur les principes de la Naturopathie (réglage alimentaire, conseils en phytothérapie, aromathérapie, compléments alimentaires etc), cela bien sûr en compléments de vos prescriptions médicales établies par votre médecin.

Pour rappel : ces accompagnements ne se substituent à aucune traitement médical et ne dispensent en aucun cas de consulter ou de suivre les recommandations de votre médecin. Votre thérapeute ne prescrit aucun traitement médical et ne pose pas de diagnostic.

 

La durée du RDV varie entre 1h00 et 2h00 selon le type d'accompagnement choisi.

 

Le tarif de consultation est fixé à:

- 60euros pour la séance d'Accompagnement

- 50euros pour la séance de réflexologie plantaire

- 100euros pour la séance Duo (Accompagnement et Réflexologie au même RDV)

 

Le règlement se fera le jour du RDV, en CB ou en espèces (prévoir dans ce cas l’appoint).

"Toute prestation de service doit faire l'objet, dès qu'elle a été rendue et en tout état de cause avant paiement du prix, de la délivrance d'une note lorsque le prix est supérieur ou égal à 25 euros (TVA comprise)" article 1 de l'arrêté n°83-50 / A du 3 octobre 1983, relatif à la publicité des prix de tous les services.

 

Politique de confidentialité : Lors de la séance, les données personnelles concernant la santé ou l’identité du bénéficiaire de soins sont enregistrées dans un système informatique, destiné à faciliter la gestion des dossiers et à assurer la facturation des RDV. En application de la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD), le bénéficiaire de soin pourra alors accéder aux informations le concernant auprès de Fanny Trouvé Naturopathe. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès (article 34 à 38 de la loi de 1978) et d'un droit de rectification (article 36 de la loi de 1978) ou d'opposition aux Données Personnelles le concernant.

L’ensemble de la politique de confidentialité est disponible sur le site de Fanny Trouvé : www.fanny-naturopathie.com

 

Droit de rétractation :

La prise de rdv par téléphone qui a été faite engage moralement la personne à venir suivre son rdv. En revanche, le bénéficiaire de soins dispose d’un droit de rétractation permanent, officiellement imposé à 14jours, mais adapté ici jusqu’au jour-J du RDV pour toute annulation ou report.

Il lui suffit de contacter Fanny Trouvé au 06.15.94.02.94, et de lui laisser un message en cas d’indisponibilité.

Pour des raisons de logistique et de respect, il sera toutefois demandé en cas d’empêchement par le bénéficiaire de soins, de prévenir dès que possible Fanny Trouvé.

 

Médiation :

« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 23, rue Territoire - 42100 SAINT ETIENNE »

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